Offerte

Offertes, opdrachtbevestigingen en facturen worden altijd per e-mail verzonden, of rechtstreeks via de website ingeboekt.

Offertes zijn geldig tot veertien dagen na opmaakdatum. Herinneringen worden per e-mail verzonden.

Wanneer het voorschot of het totaalbedrag op voorhand dient te worden betaald, wordt het duidelijk vermeld op de offerte.

Bij het akkoord gaan van de offerte, gaat u ook akkoord met de prijs en de algemene voorwaarden.

 

Prijs

In het totaalbedrag is het volgende inbegrepen:

• Voorbereiding
• Gebruik materiaal
• Schmink, penselen, glitter, stencils, gemclusters (blingjuwelen)
• Glittertattoos en benodigdheden (indien ook vermeld op offerte/factuur)
• Werk
• Vervoerskosten
• Binnen een straal van 10km van de vestigingsbasis (Wezenstraat 27, 9090 Merelbeke - Melle) worden vervoerskosten niet in rekening gebracht.
• Als bron voor de reiskostenberekening wordt google maps gebruikt. Dit van de woonplaats van de desbetreffende artiest tot de plaats van de opdracht.
  
• Vanaf > 10km bedraagt de vervoersonkost € 0.40 /km.
• SpEllendore is vrijgesteld van btw.
• SpEllendore werk 4 uur aan een stuk. Bij meer dan 4 uur las ik een pauze in. Bij 5 uur 10 minuten, Bij 6+7 uur 30 minuten, bij 8 uur of meer een uur. Deze pauzes worden doorberekend.

 

VOORWAARDEN

Boekingen

Als u bij SpEllendore wilt boeken, gelieve het contactformulier op de website in te vullen.

Een offerte is volledig vrijblijvend en is 14 dagen geldig. De gevraagde datum blijft gedurende die tijd gereserveerd.

Bij niet tekenen van de offerte komt de datum opnieuw vrij voor andere klanten. Een offerte die ondertekend wordt is bindend.

Er is een minimum boeking van 2 uur vereist.

Als er langer dan 4 uur gegrimeerd moet worden, dan is er recht op een pauze.

Als u SpEllendore boekt dan gaat u ermee akkoord dat SpEllendore onder eigen naam grimeert.

 

Reiskosten

De reiskosten worden berekend vanaf de vestigingslocatie van SpEllendore tot aan de opgegeven locatie en terug, tenzij anders vermeld.

Reiskosten bedragen € 0.40 / km.

De reiskosten worden berekend aan de hand van routeplanner via de snelste route op Google Maps.

 

Benodigdheden

De klant voorziet per persoon:

• een lege emmer (voor vuil water)
• toegang tot water of een gevulde bidon zodat het water kan ververst worden wanneer nodig
• 2 stoelen (enkel bij glittertattoos)
• Een tafel van minimum 90cm x 120 cm
• Een beschutte plaats tegen natuurverschijnselen
• Bij temperaturen onder 10 graden schminkt SpEllendore niet meer buiten. Tenzij u  verwarming voorziet.
• Voldoende licht

Indien aan voorgaande voorwaarden niet voldaan wordt, kan de opdracht door SpEllendore geweigerd worden.

 

Parkeerkosten

De klant voorziet een parkeerplaats aan de ingang.

Wanneer ter plaatse blijkt dat er parkeerkosten moeten betaald worden, dan zullen deze kosten achteraf alsnog op de factuur gezet worden, ook als deze op de offerte nog niet vermeld werden.

Bij betalend parkeren zijn de parkeerkosten voor de opdrachtgever.

 

Foto's

Tijdens de opdrachten kan er toestemming gevraagd worden aan de desbetreffende ouder om een foto te maken van het kind. Deze foto’s zijn uitsluitend bedoeld voor sociale media van SpEllendore.

 

Facturatie

Het totaal bedrag dient op voorhand betaald te worden. Dit is binnen de 14 dagen na de factuurdatum. Het verschuldigde bedrag dient overgeschreven te worden op rekening t.n.v. SpEllendore + factuurnr op rekeningsnummer BE70 3771 4370 4325. de Reservatie is definitief na ontvangst van betaling.

Indien het bedrag van de factuur niet volledig werd vereffend binnen de veertien dagen na factuurdatum, wordt er een eenmalige kostenloze herinnering verstuurd. Indien er nog geen betaling volgt binnen de 7 kalenderdagen zal er van de rechtswege en zonder ingebrekestelling door het enkele feit van de niet betaling, een bijkomende kost van €15 worden aangerekend op het nog verschuldigd saldo.

Na 3 maanden zullen er gerechtelijke stappen gebeuren. Deze kosten worden tevens doorberekend naar de debiteur.

Indien de opdracht langer duurt dan gepland (op uw vraag), dan loopt de uurprijs door tenzij anders afgesproken.

SpEllendore is een kleine onderneming onderworpen aan de vrijstellingsregeling van belasting. BTW is niet van toepassing.

 

Annulatie

• Tot 30 dagen voor boekingsdatum kunt u annuleren zonder bijkomende kosten.
• Bij annulatie binnen de 30 dagen tot 14 dagen voor boekingsdatum wordt 20% van de totale prijs in rekening gebracht.
• Bij annulatie binnen de 14 dagen tot boekingsdatum zelf wordt 50% van de totale offerteprijs in rekening gebracht.
• In geval van ziekte, ongeval of overlijden van de grimeur, familielid of dierbare is er het recht om de opdracht kosteloos te annuleren. U zal hiervan zo spoedig mogelijk telefonisch of per mail op de hoogte gebracht worden. Er zal in overleg met u alles aan gedaan worden om op zoek te gaan naar een vervangende grimeur zodat uw dag toch succesvol kan verlopen.

 

Toezicht tijdens annimaties

EyD Entertainment is geen oppas en kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden voor gebeurtenissen/voorvallen met het/de kind(eren) op de locatie buiten haar eigen activiteiten.

Mocht een kind zijn kleding vlekken vertonen omdat het over zijn gezicht heeft gewreven, in aanraking is gekomen met water of heel hard gezweet heeft, is SpEllendore niet verantwoordelijk voor de schade. Wij werk met wateroplosbare materialen, aanraking met water maakt ze weer vloeibaar.

Tijdens evenementen/feestjes dient u als gastheer/gastvrouw (of de aanwezige ouders) me te wijzen op eventuele allergieën van de kinderen. Ga er niet vanuit dat kinderen dit zelf kunnen aangeven, zorg dat u op de hoogte bent van allergieën bij kinderen waarvan de ouders niet aanwezig zijn.

 

Toeslagen

Op nationale feestdagen wordt een toeslag van 100% berekend op het uur tarief. Voor feestdagen Kerstavond, Kerstdag, Oudjaarsdag en Nieuwjaarsdag word er een toeslag van 150% berekend op het uur tarief. Ook wanneer een opdracht plaatsvindt tussen 22.00 en 8.00 uur geldt er een toeslag van 100%.

 

Afsluit

Enige tijd voor de eindtijd (afhankelijk van de drukte) sluit ik de rij af en geef een nummer aan de kinderen in de rij. Vanaf dat moment laat ik geen kinderen meer toe en schmink geen enkel ander kind dan die in de rij. Er zijn namelijk altijd ouders die pas in de rij gaan staan als deze kleiner wordt. Op dat moment heb ik meestal al afgesloten. Vandaar deze strenge regel waar ik niet vanaf wijk.